Tips voor je website: een praktische checklist om vandaag te beginnen
Je hebt een website, maar je merkt dat bezoekers niet blijven, niet klikken of gewoonweg niet vinden wat ze zoeken. Misschien voelt het alsof je willekeurig dingen aanpast zonder echt resultaat. Gelukkig hoef je niet alles tegelijk te veranderen. Met deze checklist verbeter je je website stap voor stap: eerst de basis, dan de quick wins en pas daarna de grotere aanpassingen. Zo weet je zeker dat je tijd besteedt aan wat echt helpt.
En het mooie? Je kunt vandaag al beginnen. Pak je telefoon erbij en check één ding: zijn je knoppen groot genoeg om makkelijk aan te tikken? Ongeveer 44 tot 48 px (tikdoel-grootte) is ideaal. Als dat lukt, ben je al op de goede weg.
Begin hier: je website verbeteren in één logische volgorde
Elke tip in deze checklist helpt je om iets concreets te controleren. We noemen dat "controleer dit": een duidelijke actie die je kunt uitvoeren. En "het goede teken is": wat je ziet als het werkt. Zo weet je meteen of je op de goede weg bent.
Je begint met de basis: dingen die bijna altijd helpen, zoals een logische structuur en duidelijke teksten. Daarna komen de quick wins: kleine aanpassingen die snel resultaat geven, zoals betere knoppen op mobiel of snellere laadtijden. Pas als dat allemaal goed zit, ga je naar de verdieping: grotere verbeteringen die meer tijd kosten, maar wel een verschil maken.
Deze volgorde voorkomt dat je willekeurig gaat sleutelen. Je werkt van simpel naar complex, en je ziet meteen wat het oplevert.
Kies in 10 minuten: wat doe je eerst (en wat kan wachten?)
Je hoeft niet alles in één keer te doen. Sterker nog: als je te veel tegelijk aanpast, weet je straks niet meer wat nou echt hielp. Daarom is het slim om eerst te bepalen wat een quick win is en wat beter even kan wachten.
Een quick win is iets wat:
- Je snel kunt testen (bijvoorbeeld: een knop groter maken).
- Direct resultaat geeft (mensen klikken makkelijker).
- Weinig technische kennis vraagt.
Een voorbeeld: als je knoppen op mobiel te klein zijn, is dat een quick win. Je kunt ze vandaag nog groter maken en meteen zien of het beter werkt.
De verdieping komt pas als de basis goed zit. Dat zijn dingen die meer tijd kosten, zoals een uitgebreide SEO-check of een complete herziening van je teksten. Die doe je pas als je zeker weet dat de snelle verbeteringen al werken.
Doe dit:
- Kijk naar je website en vraag je af: wat valt me meteen op dat beter kan?
- Begin met 1 of 2 quick wins (bijvoorbeeld: mobiele knoppen of laadtijd).
- Wacht met grotere aanpassingen tot je de basis op orde hebt.
Maak je website logisch en klikbaar
Een website moet aanvoelen als een winkel waar alles op zijn plek ligt. Bezoekers willen binnen een paar seconden snappen waar ze zijn en hoe ze verder komen. Als dat niet lukt, haken ze af.
Controleer dit:
- Je menu klopt.
- Staat alles waar je het verwacht? Bijvoorbeeld: "Contact" hoort onderaan of rechtsboven, niet verstopt in een submenu.
- Zijn de woorden duidelijk? "Diensten" zegt meer dan "Wat we doen".
- Belangrijke pagina's zijn makkelijk te vinden.
- Kun je binnen 1 of 2 klikken bij de pagina's die ertoe doen, zoals je contactpagina of producten?
- Staat ergens een link naar "Home" in je menu? Dat is handig als mensen verdwalen.
- Links zijn duidelijk.
- Zegt de linktekst wat je krijgt? "Lees meer over onze aanpak" werkt beter dan "Klik hier".
Het goede teken is:
- Je bezoeker snapt binnen een paar seconden waar je website over gaat.
- Je menu voelt logisch, alsof je in een winkel loopt waar alles op zijn plek ligt.
- Mensen vinden zonder zoeken wat ze nodig hebben.
Tip: Vraag iemand die je website niet kent om even rond te klikken. Ziet diegene meteen waar alles staat?
Maak je boodschap scanbaar en duidelijk
Bezoekers lezen niet alles. Ze scannen eerst: springen van kop naar kop, kijken naar plaatjes en zoeken naar de kern. Als ze die niet snel vinden, zijn ze weg.
Controleer dit:
- De kern van je boodschap staat bovenaan.
- Begin met het belangrijkste: wat bied je aan en waarom is dat relevant voor je bezoeker?
- Bijvoorbeeld: "Wij helpen zzp'ers met een website die klanten trekt - zonder technisch gedoe."
- Je teksten zijn makkelijk te scannen.
- Gebruik korte alinea's (max. 3-4 zinnen).
- Zet belangrijke woorden vet of in een opsomming.
- Gebruik tussenkopjes die duidelijk maken waar de tekst over gaat.
- De volgende stap is duidelijk.
- Wat moet je bezoeker doen? Bijvoorbeeld: "Neem contact op", "Bestel nu" of "Lees meer".
- Zorg dat die knop of link eruit springt (bijvoorbeeld in een opvallende kleur).
Het goede teken is:
- Je bezoeker snapt binnen 5 seconden waar je pagina over gaat.
- Mensen blijven lezen omdat ze nieuwsgierig zijn naar wat volgt.
- Meer mensen klikken op de knop of link die jij belangrijk vindt.
Tip: Lees je tekst hardop voor. Als je zelf al na twee zinnen denkt "waar gaat dit over?", dan is het tijd voor een herschrijving.
Mobiel en toegankelijkheid: meetbare minimums
Je website moet niet alleen op een computer goed werken, maar ook op een telefoon. En niet alleen voor jou, maar voor iedereen - ook mensen met een beperking. Gelukkig kun je dat met een paar simpele checks controleren.
Gebruik deze controlekaart: begin met de rij Tikdoel-grootte (vingertop): ca. 44-48 px en de rij Ruimte rond klikbare elementen: ca. 8 px en check daarna de rest als je tijd hebt. Dit is geen volledige toegankelijkheidstoets, maar een goede start.
| Meetbare eis (minimum en opties) | Voor jouw website (wat betekent dit?) | Praktische controle |
|---|---|---|
| Contrast minimum (4.5:1) | Je tekst is leesbaar voor meer mensen. | Meet contrast (bijv. met een contrastcontrole) en check of je knoppen/teksten niet te licht zijn. |
| Contrast "extra goed" (7:1) (optioneel maar beter) | Je tekst blijft ook op lastige schermen goed leesbaar. | Streef naar deze hogere contrastwaarde voor belangrijke teksten en knoppen. |
| Tikdoel-grootte (vingertop): ca. 44-48 px | Knoppen en links zijn makkelijker aan te tikken op een telefoon. | Vergroot/controleer knoppen in je browser, zodat je ze zonder mis-tikken kunt aantikken. |
| Klikbare grootte: 24×24 px minimum | Klikbare dingen zijn groot genoeg om te raken. | Controleer de grootte van knoppen/links in je browser en zorg dat ze minimaal 24×24 px zijn. |
| Klikbare grootte: 44×44 px (verbeterde optie) | Nog minder tikfouten. | Maak belangrijke knoppen (zoals "verstuur" of "bekijk") minstens 44×44 px. Als je maar één maat checkt: mik op 44×44 px (of ongeveer 44-48 px). |
| Ruimte rond klikbare elementen: ca. 8 px | Je tikt eerder op de juiste knop. | Zorg dat knoppen/links niet te dicht op elkaar zitten (met voldoende ruimte ertussen). |
| Blijft leesbaar bij inzoomen (320 px breed): geen gesleur | Tekst en knoppen raken niet door elkaar bij inzoomen. | Zoom in tot een smalle breedte (±320 px) en check: lees je alles zonder horizontaal scrollen, en vallen knoppen/regels niet over elkaar? |
Gebruik dit als controlekaart (minimums en opties), niet als "dan voldoet je site aan alles".
Doe dit:
- Kies 1 of 2 dingen uit de tabel die je vandaag kunt fixen (bijvoorbeeld: tikgrootte/klikbare ruimte verbeteren, of contrast verbeteren als je al klaar bent).
- Test het op je telefoon: kun je alles makkelijk aantikken en lezen?
- Check daarna of het beter werkt (bijvoorbeeld: minder mis-tikken of sneller vinden wat je zoekt).
Snelheid: wat bezoekers merken (en wat je kunt checken)
Een trage website voelt als een winkel waar je eindeloos moet wachten bij de kassa. Bezoekers haken af, zeker op mobiel. Gelukkig kun je al veel verbeteren zonder technisch gedoe.
Wat bezoekers merken:
- Pagina's die langzaam laden of haperen.
- Afbeeldingen die pas na een paar seconden verschijnen.
- Knoppen die niet meteen reageren als je erop klikt.
Controleer dit:
- Afbeeldingen zijn geoptimaliseerd.
- Grote afbeeldingen vertragen je website. Gebruik een tool zoals TinyPNG om ze kleiner te maken zonder kwaliteitsverlies.
- Gebruik het juiste formaat: JPG voor foto's, PNG voor afbeeldingen met tekst of transparantie.
- Onnodige extra's zijn verwijderd.
- Extra's, meettools en andere onderdelen kunnen je website vertragen. Verwijder wat je niet nodig hebt.
- Check bijvoorbeeld of je nog oude social media-buttons gebruikt die je niet meer nodig hebt.
- Caching is ingeschakeld.
- Caching zorgt ervoor dat je website sneller laadt voor terugkerende bezoekers. Veel hostingproviders bieden dit standaard aan.
Het goede teken is:
- Het goede teken is: je laadtpagina in een paar seconden, zonder lang wachten (check dit in de tool).
- Bezoekers blijven langer op je site en klikken door naar andere pagina's.
- Je ziet minder mensen afhaken op de pagina waar je het meest wilt dat ze blijven.
Tip: Begin met één ding, bijvoorbeeld je afbeeldingen optimaliseren. Check daarna of je website sneller laadt.
Zoekmachine-fundamenten: Google kan je vinden en begrijpen
Zoekmachine-optimalisatie klinkt ingewikkeld, maar het komt neer op één ding: zorgen dat Google je website kan vinden en begrijpt. Dat doe je niet met trucjes, maar met een paar basiscontroles.
Gebruik deze SEO-basis controlekaart om eerst de belangrijkste dingen te checken. Het is geen volledige SEO-audit, maar een goede start.
| SEO-basisgebied | Concrete check/actie | Waar te controleren (Google) |
|---|---|---|
| Indexering & crawlbaarheid (kan Google je pagina bekijken?) | Check of Google je pagina ziet zoals bezoekers: tekst, afbeeldingen en andere onderdelen van je pagina worden ook echt opgehaald. | Google Search Console -> URL-inspectie: bekijk hoe Google de pagina ziet en of er fouten/meldingen zijn. |
| Dubbele inhoud voorkomen (canonicals) | Voorkom dat meerdere varianten als "dubbel" behandeld worden. Gebruik canonical-tags en/of redirects om één versie als "hoofdstuk" aan te wijzen. | Controleer via broncode of canonical-tags kloppen, en let op relevante meldingen in Search Console. |
| Titels en snippets in zoekresultaten | Zorg dat je titel uniek en duidelijk is, en dat je snippet overeenkomt met de pagina-inhoud. | Zoek op Google op je eigen pagina's en check of titel/snippet logisch en herkenbaar is. |
| Afbeeldingen & alt-tekst | Geef relevante alt-tekst bij afbeeldingen (zodat tekst ook inhoudelijk klopt). | Controleer op je pagina (inspectie/alt-tekst) en check of afbeeldingen logisch beschreven zijn. |
| Gestructureerde gegevens (uitgebreide zoekresultaten - alleen als het klopt) | Gebruik gestructureerde gegevens waar het past bij je content, zodat je pagina in aanmerking kan komen voor extra zoekresultaten. | Kijk of je pagina's uitgebreidere resultaten tonen in Google (of gebruik een gratis validator). |
| Interne links & ankertekst | Verwijs vanuit relevante pagina's met duidelijke linktekst (geen "klik hier"). | Controleer je pagina's onderling, en kijk in je zoekresultaten welke pagina's Google als relevant behandelt. |
| Monitoring via Search Console | Gebruik de performance-overzicht om te zien of je zichtbaarheid/klikgedrag verbetert na aanpassingen. | Google Search Console -> Prestatie: bekijk clicks, impressions en hoe vaak/waar mensen op je pagina's klikken. |
Alleen basischecks, geen complete SEO-audit.
Doe dit:
- Kies 1 of 2 dingen uit de tabel die je vandaag kunt checken (bijvoorbeeld: je titels en snippets of je alt-tekst).
- Gebruik Google Search Console om te zien of Google je pagina's kan vinden.
- Check na een paar weken of je meer bezoekers krijgt via zoekmachines.
Vertrouwen en veiligheid: wek rust en voorkom risico
Een website moet niet alleen goed werken, maar ook veilig en betrouwbaar voelen. Als bezoekers twijfelen - bijvoorbeeld omdat er geen contactgegevens staan of omdat de site er onprofessioneel uitziet - haken ze af.
Controleer dit:
- Contactgegevens zijn makkelijk te vinden.
- Zet je telefoonnummer, e-mailadres of adres duidelijk op je contactpagina (en eventueel in de footer).
- Voeg een link toe naar je social media als dat relevant is.
- Je website is veilig (HTTPS).
- Check of er een slotje in de adresbalk staat. Zo niet, neem dan contact op met je hostingprovider.
- Zorg dat je geen waarschuwingen krijgt zoals "Deze site is niet veilig".
- Je bent transparant over wie je bent en wat je doet.
- Zet een korte "Over ons"-tekst op je website, zodat bezoekers weten wie er achter de site zit.
- Als je prijzen hebt, noem die dan duidelijk (ook als het "op aanvraag" is).
Het goede teken is:
- Bezoekers blijven langer op je site en nemen sneller contact op.
- Je krijgt minder vragen als "Is dit wel betrouwbaar?".
- Mensen voelen zich veilig genoeg om hun gegevens achter te laten (bijvoorbeeld bij een contactformulier).
Tip: Vraag iemand die je niet kent om je website te bekijken. Voelt het betrouwbaar? Zo niet, wat mist er dan?
Conversie zonder druk: maak de volgende stap vanzelfsprekend
Conversie betekent simpelweg dat bezoekers doen wat jij graag wilt: contact opnemen, iets bestellen of zich inschrijven. Dat lukt het beste als de volgende stap logisch en makkelijk voelt - zonder dat het aanvoelt als druk.
Wat vaak misgaat:
- De volgende stap is niet duidelijk.
- Bijvoorbeeld: een knop met "Klik hier" in plaats van "Neem contact op".
- Of: een formulier met te veel velden, waardoor mensen afhaken.
- Er zijn te veel opties.
- Bijvoorbeeld: drie verschillende knoppen op één pagina ("Bel nu", "Stuur een mail", "Vraag een offerte aan").
- Of: een menu met te veel keuzes, waardoor bezoekers niet weten waar ze moeten klikken.
Controleer dit:
- Er is één duidelijke volgende stap.
- Bijvoorbeeld: een knop met "Bestel nu" of "Plan een kennismaking".
- Zorg dat die knop eruit springt (bijvoorbeeld in een opvallende kleur).
- De stap is makkelijk uit te voeren.
- Bijvoorbeeld: een contactformulier met zo min mogelijk velden.
- Of: een telefoonnummer dat je kunt aanklikken op mobiel.
- Je bezoeker weet wat er gebeurt na de klik.
- Bijvoorbeeld: "Na het invullen nemen we binnen 24 uur contact op".
- Of: "Je ontvangt direct een bevestigingsmail".
Het goede teken is:
- Meer mensen klikken op de knop of link die jij belangrijk vindt.
- Minder mensen haken af op de pagina waar je het meest wilt dat ze blijven.
- Je krijgt meer reacties (bijvoorbeeld: meer telefoontjes, mailtjes of bestellingen).
Tip: Kijk naar je statistieken. Welke pagina's hebben een hoog afhaakpercentage? Daar kun je vaak met kleine aanpassingen al veel verbeteren.
Privacy en cookies: toestemming die echt werkt
Privacy en cookies zijn geen juridisch gedoe, maar iets wat je bezoekers een prettige ervaring geeft. Het komt erop neer dat mensen zelf kunnen kiezen wat er met hun gegevens gebeurt - en dat ze die keuze later nog kunnen aanpassen.
Gebruik deze controlekaart voor je cookie-banner. Dit zijn de dingen die je moet kunnen zien en doen, zonder juridisch advies.
| Consent-principe | Wat je moet laten zien/doen | Praktische check op je site |
|---|---|---|
| Actieve, ondubbelzinnige toestemming | Geen vooraf aangevinkte keuzes. | Kijk bij het openen van de cookie-banner of opties automatisch "aan" staan. |
| Weigeren is net zo makkelijk als accepteren | Weigeren mag geen extra stappen kosten. | Controleer of de "weiger/alleen noodzakelijke" knop net zo goed zichtbaar en klikbaar is als accepteren. |
| Keuze per doel (niet alles-OF-niets) | Je laat per doel/soort gebruik zien wat iemand aan/uit zet. | Klik rond in de banner en kijk of elke keuze echt apart bepaalt wat er gebeurt. |
| Informatie vooraf (wat, wie, waarom, ontvangers) | Vóór de keuze is duidelijk waar de cookies/tracking voor zijn. | Lees de bannertekst en eventuele uitleg links: staan doelen en partijen erin voordat je kiest? |
| Intrekken kan op elk moment | Je moet later kunnen terugzetten zonder gedoe. | Zoek in de site naar een plek om je cookie-keuze aan te passen (niet alleen in de banner). |
| Geen tracking vóór je toestemming geeft | Er mogen geen tracking-cookies starten vóór toestemming, of na weigeren. | Test in een incognitovenster: accepteer, en kijk of er daarna pas cookies/tracking worden gezet; herhaal met "weigeren". |
| Geen cookie-muren zonder echte "Weigeren" optie | Geen trucjes om je keuze af te dwingen. | Kijk of je de site kunt gebruiken met echte "weiger"-mogelijkheden, zonder alleen te kunnen "doorgaan". |
| Toestemming aantoonbaar maken (extra, als je dit kunt) | Je kunt later laten zien welke keuze wanneer is gemaakt. | Vraag je tool/implementatiepartner hoe je keuzes kunt terugzien (of waar je dit kunt exporteren). |
Geen juridisch advies. Gebruik dit als praktische implementatie-checklist voor cookie- en trackingkeuzes.
Doe dit:
- Check of je banner aan alle punten in de tabel voldoet.
- Test zelf: weiger de cookies en kijk of je de site nog steeds kunt gebruiken.
- Zorg dat je later kunt zien welke keuzes bezoekers hebben gemaakt (bijvoorbeeld via een overzicht).
Wat je nu meet: hoe zie je dat het beter gaat?
Je hebt dingen aangepast, maar werkt het ook? Dat weet je pas als je meet. Gelukkig hoef je geen ingewikkelde statistieken bij te houden. Kies gewoon 1 of 2 dingen die je wilt verbeteren en kijk of het resultaat beter wordt.
Kies wat je wilt meten:
- Zichtbaarheid in zoekmachines (bijvoorbeeld: meer bezoekers via Google).
- Engagement op je site (bijvoorbeeld: meer pagina's bekeken of minder snel afhaken).
- Conversie (bijvoorbeeld: meer contactaanvragen of bestellingen).
Doe dit:
1. Meet voor de aanpassing:
- Noteer hoeveel bezoekers je hebt, hoe lang ze blijven of hoeveel mensen contact opnemen.
- Gebruik bijvoorbeeld Google Analytics of de statistieken van je hostingprovider.
2. Pas iets aan (bijvoorbeeld: knoppen groter maken of teksten duidelijker maken).
3. Meet na de aanpassing:
- Kijk na een paar weken of het aantal bezoekers, de tijd op je site of het aantal contactaanvragen is veranderd.
- Vergelijk de cijfers met de periode voor de aanpassing.
Het goede teken is:
- Je ziet een positieve verandering in de cijfers die je hebt gekozen (bijvoorbeeld: meer bezoekers of minder afhakers).
- Je krijgt meer reacties van bezoekers (bijvoorbeeld: meer telefoontjes of mailtjes).
- Je website voelt beter aan - en dat merk je zelf ook.
Tip: Meet niet te vaak. Kies een periode van een paar weken, zodat je een goed beeld krijgt.
Hulp nodig bij implementatie of onderhoud?
Deze checklist helpt je om zelf aan de slag te gaan. Maar misschien heb je geen tijd, zin of technische kennis om alles zelf te regelen. Of je wilt gewoon zeker weten dat het goed gebeurt - zonder gedoe met updates, beveiliging of livegang.
Wij helpen je graag met de implementatie en het onderhoud van je website. Zo kun jij je focussen op je content en je bedrijf, terwijl wij zorgen dat alles technisch goed werkt. Vertel ons je situatie, dan laten we je weten welke route past (en wat jij blijft beheren).
FAQ: snelle antwoorden op veelgemaakte zorgen
Kan ik dit doen zonder technische kennis?
Ja! De meeste checks in deze checklist kun je doen zonder technische kennis. Bijvoorbeeld: knoppen groter maken op mobiel, je teksten duidelijker en scanbaarder maken en je menu logischer indelen.
Begin met 1 of 2 dingen die je vandaag kunt aanpassen. Check daarna of het beter werkt. Zo bouw je stap voor stap verder.
Moet ik alles meteen voor privacy en cookies regelen?
Nee. Begin met de belangrijkste dingen uit de controlekaart, zoals: geen vooraf aangevinkte keuzes, weigeren is net zo makkelijk als accepteren en tracking pas na toestemming.
Daarna kun je stap voor stap de rest aanvullen. Test in een incognitovenster: weiger de cookies en kijk of je de site nog steeds kunt gebruiken.
Wat als ik al veel heb aangepast?
Meet dan eerst wat er is veranderd. Kijk bijvoorbeeld naar: hoeveel bezoekers je hebt, hoe lang mensen op je site blijven en hoeveel mensen contact opnemen.
Zo weet je waar je nog kunt verbeteren. Begin met de quick wins en ga daarna pas naar de verdieping.
Wanneer is hulp verstandig?
Als je geen tijd of zin hebt om alles zelf te regelen, kun je hulp inschakelen voor: de implementatie van de aanpassingen, het onderhoud van je website (bijvoorbeeld updates en beveiliging) en technische zaken zoals livegang en hosting.
Als je hulp wilt, bespreek je situatie in de vervolgstap bovenaan dit hoofdstuk.