Hoe pas je de 2026 Google-playbook toe op jouw horecabedrijf?
Als eigenaar van een restaurant of hotel wil je dat klanten je makkelijk vinden op Google. De regels voor je bedrijfsprofiel veranderen voortdurend - en in 2025 zijn er nieuwe, specifieke eisen voor restaurants en hotels. Volledige profielen krijgen tot 7 keer meer clicks dan onvolledige (bron: Whitespark, Search Engine Land, 2026), dus het loont om je aan de officiële playbooks van Google te houden.
Deze gids laat je zien hoe je exacte schema-codes en kenmerkenlijsten uit de 2025/2026 playbooks toepast op je profiel. Je vindt hier schema-voorbeelden voor zoekmachines, checklists voor kenmerken en praktische tips om veelgemaakte fouten te vermijden. Kies de sectie voor jouw bedrijfstype en volg de playbook-regels.
Het toevoegen van trefwoorden aan je bedrijfsnaam kan verleidelijk zijn... maar tenzij die woorden echt deel uitmaken van je bedrijfsnaam, is het tegen de regels van Google en kan je profiel worden opgeschort.
Voordat je verder gaat, is het handig om je huidige profiel even te controleren:
- Zijn je openingstijden actueel?
- Staan de juiste categorieën in je profiel (bijv. 'Italiaans restaurant')?
- Contactgegevens (telefoonnummer, adres) moeten overal hetzelfde zijn.
- Foto's die je bedrijf goed laten zien, zijn toegevoegd.
Als je deze punten nu controleert, bespaar je tijd bij het instellen van de playbook-regels.
Restaurantprofiel optimaliseren: schema en kenmerken
Als restaurant moet je voldoen aan specifieke regels van Google. De 2025/2026 playbooks eisen bijvoorbeeld dat je menu-URL, gedetailleerde openingstijden en de juiste categorieën toevoegt. Deze drie punten zijn essentieel omdat ze direct in je schema-code moeten worden opgenomen, zodat Google je restaurant correct kan weergeven in zoekresultaten. Hier lees je hoe je je profiel optimaliseert met de officiële schema-code en kenmerken.
Restaurant-schema: Nederlandse JSON-LD-code
Schema markup is een code die zoekmachines helpt begrijpen wat voor soort bedrijf je hebt. Voor restaurants is het belangrijk om velden zoals servesCuisine ("Hollandse keuken") en menu (met je online menu) in te vullen. Gebruik deze kopieerbare JSON-LD-code in de <head> van je website:
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Restaurant",
"name": "De Gouden Lepel",
"servesCuisine": "Hollandse keuken",
"priceRange": "€€",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Kerkstraat 12",
"addressLocality": "Arnhem",
"postalCode": "6811 EN",
"addressCountry": "NL"
},
"telephone": "+31201234567",
"url": "https://www.degoudenlepel.nl",
"openingHoursSpecification": [
{
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": [
"Monday",
"Tuesday",
"Wednesday",
"Thursday",
"Friday"
],
"opens": "11:30",
"closes": "14:30"
}
],
"menu": {
"@type": "Menu",
"url": "https://www.degoudenlepel.nl/menu",
"hasMenuSection": [
{
"@type": "MenuSection",
"name": "Voorgerechten",
"hasMenuItem": [
{
"@type": "MenuItem",
"name": "Erwtensoep",
"description": "Traditionele Hollandse erwtensoep met rookworst",
"price": "6,50"
}
]
}
]
}
}
</script>Hieronder zie je hoe de drie belangrijkste playbook-regels terugkomen in de code:
addressCountry: "NL"(zodat Google weet dat je in Nederland zit)servesCuisine: "Hollandse keuken"(om je keukentype te specificeren)openingHoursSpecification(voor gedetailleerde openingstijden)menu(met een link naar je online menu)
Gebruik deze stappen om de code toe te voegen:
Let op:
- Zorg dat de gegevens in je schema-code overeenkomen met je bedrijfsprofiel op Google. Als er verschillen zijn (bijv. andere openingstijden), vertrouwt Google de code niet.
- Gebruik de Rich Results Test van Google om je schema te valideren. Zo weet je zeker dat alles correct is ingesteld.
Veelgemaakte fouten bij restaurantprofielen
Veel restaurants maken dezelfde fouten bij het optimaliseren van hun profiel. Hier lees je hoe je ze vermijdt en wat je kunt leren van experts.
1. Ontbrekende of verkeerde menu-URL
- Probleem: Klanten kunnen je menu niet vinden, waardoor ze elders gaan eten.
- Oplossing: Zorg dat de menu-URL naar je online menu verwijst (niet naar je homepage). Controleer regelmatig of de link nog werkt.
2. Te veel of verkeerde categorieën
- Probleem: Te veel categorieën maken je profiel onduidelijk voor Google. Verkeerde categorieën (bijv. "Fastfood" voor een sterrenrestaurant) schaden je vindbaarheid.
- Oplossing: Kies één primaire categorie die het beste past bij je belangrijkste inkomstenbron. Voeg maximaal 2-3 secundaire categorieën toe die relevant zijn.
3. Onvolledige openingstijden
- Probleem: Klanten komen langs terwijl je gesloten bent, wat leidt tot teleurstelling en slechte reviews.
- Oplossing: Werk je openingstijden direct bij als ze veranderen, ook tijdens feestdagen. Gebruik de "Speciale openingstijden" in het GBP-dashboard voor uitzonderingen.
4. Geen reacties op reviews
- Probleem: Onbeantwoorde reviews geven de indruk dat je klanten niet waardeert. Dit kan potentiële klanten afschrikken.
- Oplossing: Reageer binnen enkele dagen op reviews, zowel positieve als negatieve. Bedank klanten voor hun feedback en bied een oplossing aan bij klachten.
Voorbeeld voor een positieve review:
Bedankt voor je leuke review! We zijn blij dat je genoten hebt van je avond bij ons. Tot snel!
Voorbeeld voor een negatieve review:
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je niet tevreden was met je ervaring. We nemen je opmerkingen serieus en zullen ons best doen om het de volgende keer beter te doen. Neem gerust contact met ons op als je nog vragen hebt.
5. Trefwoordenspam in de bedrijfsnaam
- Probleem: Het toevoegen van trefwoorden (bijv. "Restaurant De Gouden Lepel - Beste Italiaans in Arnhem") kan leiden tot een schorsing van je profiel.
- Oplossing: Gebruik alleen je officiële bedrijfsnaam. Als je een locatie of specialiteit wilt benadrukken, doe dat dan in de beschrijving of kenmerken, niet in de naam.
Schema, kenmerken en prijsafspraken voor hotels
Als hotel moet je voldoen aan specifieke regels van Google, waaronder prijsafspraken (rate parity) en boekingslinks. De 2025/2026 playbooks benadrukken vooral de nauwkeurigheid van je voorzieningen, prijzen en foto's. Prijsafspraken zijn een verplichte regel van Google om ervoor te zorgen dat gasten op alle platforms dezelfde prijzen zien. Hier lees je hoe je je profiel optimaliseert met de officiële schema-code en checklist.
Hotel-schema: Nederlandse JSON-LD-code
Voor hotels is het belangrijk om velden zoals priceSpecification (voor prijsafspraken, bijv. een starttarief) en amenityFeature (voor voorzieningen) in te vullen. Dit voorbeeld toont een vereenvoudigd tarief; gebruik dynamische prijzen voor nauwkeurigheid. Gebruik deze kopieerbare JSON-LD-code in de <head> van je website:
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Hotel",
"name": "Hotel De L'Europe",
"description": "Luxe hotel in het centrum van Amsterdam met uitzicht op de grachten.",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Nieuwe Doelenstraat 2-8",
"postalCode": "1012 CP",
"addressLocality": "Amsterdam",
"addressCountry": "NL"
},
"telephone": "+31205311777",
"priceRange": "€120-€300",
"acceptsReservations": "True",
"amenityFeature": [
{
"@type": "LocationFeatureSpecification",
"name": "Gratis WiFi"
},
{
"@type": "LocationFeatureSpecification",
"name": "Parkeergelegenheid"
}
],
"openingHoursSpecification": [{
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": "https://schema.org/Monday",
"opens": "07:00:00",
"closes": "23:00:00"
}],
"priceSpecification": {
"@type": "CompoundPriceSpecification",
"price": 120,
"priceCurrency": "EUR",
"name": "Standaard kamer"
}
}
</script>Deze code bevat alle verplichte velden voor hotels, zoals:
addressCountry: "NL"(zodat Google weet dat je in Nederland zit)priceSpecification(voor prijsafspraken, inclusief belastingen en toeslagen)amenityFeature(voor voorzieningen zoals WiFi en parkeren)acceptsReservations(om aan te geven of klanten direct kunnen boeken)
Gebruik dezelfde stappen om de code toe te voegen:
Let op:
- Zorg dat de prijzen in je schema-code overeenkomen met je directe boekingspagina. Google controleert dit om prijsverschillen te voorkomen.
- Gebruik de Rich Results Test om je schema te valideren.
Checklist voor hotelkenmerken
Controleer of je alle verplichte en aanbevolen kenmerken voor je hotel hebt ingesteld. De 2025/2026 playbooks benadrukken vooral de voorzieningen, boekingslinks en prijsafspraken.
| Kenmerk | Vereiste | Waarom belangrijk | Hoe toevoegen |
|---|---|---|---|
| Voorzieningen (bijv. WiFi, parkeren) | Verplicht | Zorgt voor nauwkeurige informatie voor gasten en voorkomt bewerkingen door derden. | Bewerk via het dashboard van je Google Bedrijfsprofiel onder "Kenmerken". |
| Boekingslinks | Verplicht | Maakt directe boekingen mogelijk via Google en voorkomt verlies van gasten aan OTAs. | Voeg een directe boekingspagina toe via "Beheer je tarieven" in het boekingsmodule (latentie: tot 5 werkdagen). |
| Duurzaamheidspraktijken | Aanbevolen | Steeds meer gasten waarderen duurzame keuzes; kan je profiel onderscheiden. | Voeg toe onder "Kenmerken" in je Google Bedrijfsprofiel. |
| Classificatie (sterren) | Aanbevolen | Helpt gasten bij het kiezen van het juiste niveau accommodatie. | Niet direct bewerkbaar; bij twijfel kun je een geschil indienen via Google Support. |
| Foto's | Aanbevolen | Meer foto's verbeteren de aantrekkelijkheid en betrouwbaarheid van je profiel. | Upload minimaal 10 foto's via je Google Bedrijfsprofiel (bijv. kamers, voorzieningen, exterieur). |
| Prijsafspraak | Verplicht | Voorkomt verwarring bij gasten en voldoet aan Google's prijsnauwkeurigheidsbeleid. | Zorg dat je prijzen (inclusief belastingen en toeslagen) overeenkomen met je directe boekingspagina. |
Tip: Werk je kenmerken regelmatig bij, vooral als je voorzieningen of prijzen verandert. Zo voorkom je dat klanten verkeerde informatie zien.
Prijsafspraken: de regels van Google voor hotels
Dit heet prijsafspraak (rate parity) en is verplicht voor hotels. Google eist dat je dezelfde prijzen hanteert op je eigen boekingspagina als op boekingsplatforms zoals Booking.com. Als je hier niet aan voldoet, kan Google je profiel straffen of zelfs verwijderen.
Prijzen op Google moeten overeenkomen met de directe boekingpagina, inclusief belastingen en toeslagen.
Hoe implementeer je prijsafspraken?
1. Zorg dat je prijzen (inclusief belastingen en toeslagen) overeenkomen met je directe boekingspagina.
2. Gebruik een Channel Manager of Booking Engine om je prijzen automatisch te synchroniseren met Google.
3. Houd rekening met een latentie van 5 werkdagen voor boekingspagina-updates en 1 uur voor prijswijzigingen voordat ze zichtbaar zijn op Google.
Veelgemaakte fouten:
- Prijsverschillen tussen je eigen site en boekingsplatforms.
- Ontbrekende belastingen of toeslagen in je prijzen.
- Te late updates, waardoor klanten verkeerde prijzen zien.
Veelgemaakte fouten bij hotelprofielen
Veel hotels maken dezelfde fouten bij het optimaliseren van hun profiel. Hier lees je hoe je ze vermijdt en wat je kunt leren van experts.
1. Ontbrekende of verkeerde boekingslinks
- Probleem: Klanten kunnen niet direct boeken via Google, waardoor je potentiële gasten verliest aan OTAs (Online Travel Agencies).
- Oplossing: Voeg een directe boekingslink toe via het GBP-dashboard onder "Info" > "Website". Zorg dat de link werkt en up-to-date is.
2. Verkeerde prijzen of ontbrekende prijsafspraken
- Probleem: Prijsverschillen tussen je eigen site en boekingsplatforms kunnen leiden tot straffen van Google.
- Oplossing: Gebruik een Channel Manager om je prijzen automatisch te synchroniseren. Controleer regelmatig of je prijzen overeenkomen.
3. Onvolledige voorzieningen
- Probleem: Gasten weten niet wat je hotel te bieden heeft (bijv. WiFi, parkeren), waardoor ze elders boeken.
- Oplossing: Voeg alle relevante voorzieningen toe via het GBP-dashboard onder "Kenmerken". Werk ze bij als er iets verandert.
4. Geen reacties op reviews
- Probleem: Onbeantwoorde reviews geven de indruk dat je gasten niet waardeert. Dit kan potentiële gasten afschrikken.
- Oplossing: Reageer binnen enkele dagen op reviews, zowel positieve als negatieve. Bedank gasten voor hun feedback en bied een oplossing aan bij klachten.
Voorbeeld voor een positieve review:
Bedankt voor je leuke review! We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. Tot een volgende keer!
Voorbeeld voor een negatieve review:
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je niet tevreden was met je verblijf. We nemen je opmerkingen serieus en zullen ons best doen om het de volgende keer beter te doen. Neem gerust contact met ons op als je nog vragen hebt.
5. Trefwoordenspam in de bedrijfsnaam
Zie de uitleg bij restaurants voor de risico's en oplossing.
Schema-implementatie: uitdagingen en oplossingen
Schema markup kan ingewikkeld lijken, vooral als je geen technische achtergrond hebt. Maar met de juiste tools en aanpak lukt het ook zonder programmeerkennis. Let op deze punten en gebruik de onderstaande oplossingen.
Signaalconflict tussen schema en GBP
Google geeft de voorkeur aan gegevens in je bedrijfsprofiel op Google boven schema markup. Als er verschillen zijn (bijv. andere openingstijden), vertrouwt Google je profielgegevens en negeert het schema. Dit betekent dat je schema-code alleen effect heeft als deze exact overeenkomt met je profielgegevens.
NAP-consistentie en geo-precisie
NAP staat voor Name, Address, Phone number. Deze gegevens moeten overal hetzelfde zijn, anders vertrouwt Google je profiel niet. Ook de geo-precisie (locatie op de kaart) is belangrijk.
Oplossing:
- Gebruik overal dezelfde bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer.
- Zorg dat je locatie op Google Maps nauwkeurig is ingesteld.
Geen technische kennis
Als je geen programmeerkennis hebt, kun je schema markup toch implementeren met no-code tools. Gebruik deze tools:
- "Schema Builder Tester" (Chrome-extensie): Hiermee kun je schema markup genereren en direct in je website plakken.
- Yoast SEO (WordPress-plugin): Deze plugin genereert automatisch schema markup voor je website.
- Google's Rich Results Test: Hiermee kun je je schema valideren en fouten opsporen.
Veelgemaakte fouten
1. Misleidende schema markup
- Probleem: Het gebruik van schema markup om zoekmachines te misleiden (bijv. valse beoordelingen) kan leiden tot een handmatige penalty van Google, waardoor je zichtbaarheid in zoekresultaten afneemt.
- Oplossing: Gebruik schema markup alleen voor eerlijke informatie over je bedrijf.
2. Zelfbedienende review markup
Google verbiedt het gebruik van AggregateRating-markup voor LocalBusiness op je eigen website. Beoordelingen van derde platforms (bijv. Booking.com, TripAdvisor) mogen wel in je schema markup worden opgenomen.
3. Ontbrekende verplichte velden
- Probleem: Als je verplichte velden (bijv.
addressCountry) vergeet, werkt je schema markup niet. - Oplossing: Controleer je schema-code met de Rich Results Test om fouten op te sporen.
Met deze tips en tools kun je schema markup succesvol implementeren, zelfs zonder technische kennis. Succes met het optimaliseren van je profiel!
Gerelateerde blogs
Meer weten? In ons blog delen we praktische kennis over webdesign, development, SEO, AI en trends
